Dengan mengambil bagian dalam PRUACTIVE FAMILY, Peserta dianggap telah menerima dan menyetujui untuk mematuhi dan terikat atas segala aturan dan peraturan, syarat dan ketentuan acara yang dibuat dan ditetapkan oleh panitia penyelenggara PRUACTIVE FAMILY.

1. Usia minimal Peserta yang dapat mengikuti PRUActive Family adalah 5 - 65 tahun.

2. Peserta yang berusia di atas 5 tahun akan dikenakan dan wajib memiliki tiket untuk mengikuti rangkaian kegiatan.

3. Peserta yang berusia di bawah 17 tahun dapat mengikuti event ini dengan catatan didampingi dalam 1 grup bersama orang dewasa serta diawasi dan disetujui oleh orang tua Peserta. 

4. Dengan tidak mengurangi ketentuan usia sebagaimana dimaksud dalam butir 1 dan 2 bagian ini, seluruh Warga Negara Indonesia maupun Warga Negara Asing dapat mendaftar sebagai Peserta.

5. Peserta tidak dapat mengubah kategori yang telah dipilih setelah melakukan pendaftaran.

6. Peserta wajib membayar biaya pendaftaran PRUActive Family sesuai nominal dan melalui jalur pembayaran elektronik yang ditetapkan oleh Penyelenggara. Segala akibat dan kerugian yang mungkin timbul dari pembayaran biaya pendaftaran secara elektronik, termasuk namun tidak terbatas kepada gangguan jaringan telekomunikasi, kesalahan penulisan, dan kesalahan pengisian formulir pembayaran elektronik menjadi tanggungan Peserta. Biaya pendaftaran yang telah dibayarkan oleh Peserta tidak dapat dikembalikan/diuangkan kembali.

7. Dalam melakukan pendaftaran, Peserta setuju untuk:

   1. Menyediakan informasi yang akurat, terkini dan lengkap tentang Peserta yang diisi dalam formulir pendaftaran (“Data Diri”);

   2. Senantiasa memeriksa Data Diri agar selalu benar, akurat, terkini, dan lengkap

   3. Jika Peserta di bawah 17 tahun, pendaftaran dapat diwakilkan oleh orang tuanya dengan menggunakan data diri dan NIK masing-masing anak.

8. Penyelenggara berhak untuk menangguhkan atau menghentikan pendaftaran Peserta apabila Penyelenggara mengetahui bahwa Peserta memberikan informasi yang tidak akurat, tidak terkini, dan/atau tidak tepat.

9. Penyelenggara dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Peserta melalui alamat email Peserta yang terdaftar pada Penyelenggara. segala pemberitahuan yang dikirim ke alamat email Peserta yang terdaftar pada Penyelenggara, dianggap telah diterima oleh Peserta.

10. Penyelenggara berhak untuk membatasi jumlah dan/atau menolak pendaftaran Peserta yang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.

11. Penyelenggara berhak untuk menutup pendaftaran sebelum batas waktu pendaftaran ketika kuota acara telah terisi penuh.

12. Kepesertaan dalam acara PRUActive Family bersifat grup diwakilkan satu orang, sehingga Peserta tidak dapat mengalihkan hak dan kewajibannya dalam keikutsertaannya dalam PRUActive Family kepada pihak ketiga lainnya.

13. Penjualan dan/atau transfer pendaftaran acara sangat dilarang dan akan mengakibatkan diskualifikasi dan/atau pelarangan individu yang terlibat dalam acara yang sama di masa yang akan datang.

14. Dengan melakukan pendaftaran, Peserta memahami dan memberikan persetujuan kepada Penyelenggara untuk mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menyusun informasi pribadi yang berkaitan dengan Peserta untuk tujuan informasi, perencanaan, pengolahan data, statistik, analisis risiko, penelitian, dan/atau tujuan lain sebagai kelanjutan dari fungsi atau kekuasaan Penyelenggara.

15. Jika pendaftar melakukan pembelian untuk anaknya yang berusia di bawah 17 tahun, Pendaftar dapat menggunakan data diri dan NIK anak yang bersangkutan. Peserta harus memastikan bahwa pihak yang didaftarkan harus memahami dan memberikan persetujuan kepada Penyelenggara untuk mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menyusun informasi pribadi yang berkaitan dengan Peserta untuk tujuan informasi, perencanaan, pengolahan data, statistik, analisis risiko, penelitian, dan/atau tujuan lain sebagai kelanjutan dari fungsi atau kekuasaan Penyelenggara.

16. Sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, tiket yang sudah beli tidak dapat di refund atau diuangkan kembali.